สร้าง AI Agent ตัวแรกของคุณ: คู่มือลงมือทำจริงตั้งแต่ศูนย์

ทำซ้ำบ่อย หลายขั้นตอน ผิดแล้วแก้ได้ คนส่วนใหญ่หยุดแค่สามข้อ ให้เพิ่มข้อที่สี่ คือคุณต้องเคยทำงานนั้นเองมากพอที่จะดูออกว่างานที่ดีหน้าตายังไง ถ้าคุณตัดสินผลลัพธ์ไม่ได้ Agent จะกลายเป็นกล่องดำที่คุณได้แต่เชื่อ ตรวจไม่ได้

การทดสอบเฉพาะกรณีที่ราบรื่นไม่ได้พิสูจน์อะไร เพราะเป็นกรณีที่เกิดน้อยที่สุดในการใช้งานจริง ให้ทดสอบกรณีข้อมูลไม่ครบ ข้อมูลขัดแย้งกัน เครื่องมือใช้ไม่ได้ และกรณีที่ในข้อมูลมีข้อความพยายามสั่งงาน ข้อสุดท้ายจะบอกว่าขอบเขตที่คุณตั้งไว้เป็นของจริงหรือแค่ประดับ

อะไรก็ตามที่ไปถึงลูกค้า ทั้งอีเมล แชท หรือโพสต์สาธารณะ ควรให้คนกดอนุมัติตลอดไป ความเสียหายต่อชื่อเสียงย้อนกลับยากกว่านาทีที่ประหยัดได้มาก และสถิติความแม่นยำที่ดีแค่ไหนก็ไม่เปลี่ยนสมการนี้